Доставка

Наш магазин осуществляет доставку по Москве и регионам России:

Курьерская доставка по Москве — 500 руб.
Почтовая доставка по России — от 300 руб. в зависимости от адреса доставки.
Доставка ТК СДЭК по России до склада - от 350 руб.
Доставка ТК Сдэк по Росии до двери - от 450 руб.
Самовывоз: г. Москва, ст.м. Сокольники, 4-ая Сокольническая, д.1 кор.1, оф. 42.
В пнд., ср. и птн. с 10:00 до 15:00. (Самовывоз в другое время возможен по предварительной договоренности).

Возврат и обмен

Обмен и возврат Продукции:
Если Потребитель купил Продукцию метражом, а не целый рулон, упаковку, связку, то она не подлежит возврату. Для остальных случаев – срок возврата 14 дней.
Возврат осуществляется в кратчайшие сроки после поступления заявления от Потребителя и подтверждения факта наличия брака Продукции.
Средства возвращаются в объёме стоимости оплаченной Продукции в соответствии с договором поставки, за исключением полной суммы затрат на доставку Продукции до Потребителя. Из возвращаемой суммы удерживается как стоимость первой доставки, так и затраты на повторный выезд.
Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей", материалы, фурнитура и молния входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату (обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).

Не является недостатками и/или браком:
• незначительное отклонение оттенка поверхности материалов (кожзаменителя, фурнитуры, молнии) от образца;
• ослабление соединений, изменение подвижности петель и замков, осложнения хода бегунков молнии и иных подвижных элементов Продукции в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за Продукцией.
• Гарантийные обязательства не распространяются на «расходные» комплектующие, при установке которых на конечное изделие применяется воздействие механических инструментов, а также комплектующие, которые изменяют свою форму при их монтаже на конечное изделие.
Обмен и возврат Продукции:
1. Качество поставляемого Товара должно соответствовать ранее предоставленным отгрузочным образцам на каждую поставку, согласованным и подтвержденным между сторонами.
2. Товар поставляется в упаковке, обеспечивающей его сохранность при транспортировке.
3. Уведомление относительно ненадлежащего качества (скрытых дефектов) Товара должно содержать описание несоответствия и может быть направлено Продавцу в течение гарантийного срока, т.е. в течение 3 (трех) месяцев.
4. Продавец обязан в течение 60-ти дней решить вопрос о замене дефектного Товара на качественный, при условии, что данный Товар имеется на складе Продавца.